O uso do headset reduz a tensão muscular no pescoço, ombros e parte superior das costas,
auxiliando o trabalho de atendimento telefônico com escrita e
digitação. O uso do headset melhora o desempenho profissional pois, permite
a comodidade de ter suas mãos livres, evitando o desconforto
falar e tentar segurar o monofone entre a cabeça e os ombros.
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Hoje toda empresa tem telefone e computador esta mistura leva a maioria das pessoas à apresentarem um problema de postura ao atenderem o telefone e digitar ou escrever ao mesmo tempo.
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